Setiap peserta BPJS Ketenagakerjaan berhak mengajukan klaim atas program jaminan yang diikuti, jika telah memenuhi persyaratan yang telah ditentukan. Proses pengajuan sampai pencairan dana ini tentu memerlukan waktu untuk tahap verifikasi. Karena itu, peserta perlu menunggu dan dapat mengecek status klaim secara berkala melalui aplikasi JMO.?

Cari tahu syarat serta langkah-langkah mengecek status klaim Anda dalam kelanjutan artikel ini.

Syarat Mengajukan Klaim BPJS Ketenagakerjaan

Sebelum mengetahui cara mengecek status klaim di aplikasi JMO, Anda perlu tahu dulu apa saja syarat pengajuan klaim BPJS Ketenagakerjaan. Secara garis besar, syaratnya hanya ada dua, yaitu:

1. Merupakan peserta BPJS Ketenagakerjaan yang:

1. memasuki atau sudah berusia pensiun 65 tahun,

2. memasuki atau sudah berusia pensiun Perjanjian Kerja Bersama (PKB) perusahaan,

3. memasuki atau selesai Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT),

4. berhenti menjalankan usaha sebagai peserta Bukan Penerima Upah (BPU),

5. mengundurkan diri dari perusahaan atau pemberi kerja,

6. mengalami Pemutusan Hubungan Kerja (PHK),

7. meninggalkan Indonesia untuk selama-lamanya,

8. mengalami cacat total tetap,

9. meninggal dunia,

10. mengajukan klaim 10% saldo Jaminan Hari Tua (JHT), atau

11. mengajukan klaim 30% saldo Jaminan Hari Tua (JHT).

    
    

    Menyiapkan dan melampirkan semua dokumen yang dijadikan persyaratan administrasi pengajuan klaim. Adapun daftar dokumen yang disyaratkan untuk setiap kategori peserta akan sedikit berbeda-beda. Untuk itu, Anda dapat mengecek informasi lengkap terkait dokumen klaim di halaman Cara Mencairkan Saldo JHT.

Apabila Anda sudah memenuhi kedua syarat di atas, maka Anda bisa mengajukan klaim kepada BPJS Ketenagakerjaan. Caranya, kunjungilah kantor BPJS Ketenagakerjaan di domisili Anda dengan membawa dokumen-dokumen yang disyaratkan.

Di kantor BPJS Ketenagakerjaan, Anda akan diminta untuk menyerahkan dokumen yang disyaratkan kemudian diwawancara oleh petugas. Jika permohonan pengajuan klaim Anda diterima, petugas akan memberi Anda tanda terima pengajuan klaim dan Anda hanya perlu memantau status klaim Anda di aplikasi JMO.

Cara Mengecek Status Klaim di Aplikasi JMO

Untuk mengecek status pengajuan klaim, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Login ke aplikasi JMO. Pertama-tama, Anda perlu masuk (login) ke akun Anda di aplikasi JMO. Caranya, buka aplikasi JMO kemudian isi email dan kata sandi. Lalu, pilih Login.

2. Buka Jaminan Hari Tua. Setelah berhasil login, Anda dapat memilih menu Jaminan Hari Tua yang ada di bagian paling atas halaman muka aplikasi JMO.

3. Pilih Tracking Klaim. Selanjutnya, sub-menu Jaminan Hari Tua akan muncul. Di sana, Anda bisa memilih menu Tracking Klaim yang berada pada posisi keempat dari atas.

4. Masukkan data kepesertaan. Untuk mengetahui proses pengajuan klaim, Anda perlu mengisi Nomor Kartu Peserta (KPJ) Anda. Klik sub-menu Pilih Nomor Kartu Peserta (KPJ) yang muncul pada halaman Tracking Klaim. Apabila nomor KPJ Anda sudah muncul, silakan mengetuk nomor tersebut dan Anda akan diarahkan ke halaman status pengajuan permohonan klaim.

5. Melihat proses klaim JHT. Sampai di sini, Anda dapat melihat tahapan pengajuan klaim JHT Anda sudah sampai mana. Secara berurutan, tahapan pengajuan klaim adalah Agenda Klaim, Penetapan Klaim, Persetujuan Klaim, Pembayaran Klaim, dan Selesai. Karena itu, Anda bisa memantau perkembangan status klaim Anda dari halaman ini secara berkala.

Andaikan status Pembayaran Klaim sudah ditandai dengan Selesai, maka Anda bisa mengecek saldo JHT Anda di nomor rekening yang telah Anda lampirkan saat pengajuan. Namun apabila saldo Anda belum masuk hingga keseluruhan status klaim Anda Selesai, Anda dapat melakukan kunjungan kembali ke kantor BPJS Ketenagakerjaan untuk mendapatkan update tentang pengajuan klaim Anda.

Demikianlah ulasan mengenai syarat dan cara mengecek status klaim BPJS Ketenagakerjaan melalui aplikasi JMO. JMO merupakan pusat informasi dan layanan BPJS Ketengakerjaan dalam satu genggaman. Validasi data dengan fitur face recognition serta layanan klaim JHT lebih cepat dan lebih mudah di aplikasi JMO. Segera install dan gunakan JMO untuk mengecek saldo maupun melacak status klaim JHT Anda.